Couteau Plum...

L'an dernier, fin de saison, j' ai cassé un de mes couteau plum... je ne sais pas comment j'ai fait. Peut être est ce du à une mauvaise utilisation, au couteau mal enclenché. Je laisse trainer l'affaire tout l'été.... et je me décide à envoyer un message à Plum, pour avoir un ou deux renseignements concernant l'utilisation des couteaux, et pour savoir si je peux en racheter un seul. Résultat, Tal (de chez Plum), me rappelle au tel exactement 30 minutes après avoir posté mon message!!! Un bon point pour l’extrême réactivité. Ensuite, en plus d'être très aimable, il me propose de me renvoyer un couteau gratos, contre une photo du couteau cassé. Résultat, j'ai reçu le couteau hier, soit 4 jours après le coup de fil. Je ne sais pas vous, mais moi, je sais quelle sera la marque de mon prochain split.