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Plum Feyan

3 participants

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Plum Feyan  Empty Plum Feyan

Message  dams_08 Ven 1 Jan 2021 - 9:22

Bonjour,
la semaine dernière, il m'est arrivé une mésaventure avec mes fix Plum. Cassée en 2  à la montée. Je fais une dizaine de sorties par année et pèse dans les 75kg.

Plum Feyan  Plum_f10
Plum Feyan  Plum_f11

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ça avec des fixations Plum ou d' autres marque. (Si quelqu'un  a une embase droite je suis preneur.) Sinon je dois me racheter des fix mais je penses pas reprendre du Plum, au vu mon expérience qualité et SAV chez eux. Même pas 6 ans de fourniture des pcs, et aucune alternative proposée.

Réponse du SAV. du jeudi 24déc.2020

Bonjour David je suis désolé mais cette fixation date de 2014 et elle est obsolète et nous n'avons plus de pièces compatibles avec ce modèle.
Cordialement SAV plum splitboard

--
Cordialement/Regards

dams_08

Messages : 2
Date d'inscription : 31/12/2020

mayapi aime ce message

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Plum Feyan  Empty Plum feyan k.o.

Message  mzoungo Lun 11 Jan 2021 - 16:59

Salut,
Effectivement problème connu sur ce modèle, j’ai la même mais pas encore cassé.....
Réponse étonnante du SAV, je suis passé les voir cette semaine normalement, il reprenne tes fix et te propose le nouveau modèle (3 évolution depuis 2014) avec 60% de réduc un peu plus de 300e.
Demande Dodo le responsable split, il est au top, un passionné et ils sont réactifs, bon ride et ride safe

mzoungo

Messages : 4
Date d'inscription : 15/11/2014

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Plum Feyan  Empty Re: Plum Feyan

Message  dams_08 Sam 16 Jan 2021 - 9:33

Merci pour l'information, j'ai du les contacter un mauvais jour. Je les recontact et je posterais ce qui en ressort

dams_08

Messages : 2
Date d'inscription : 31/12/2020

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Plum Feyan  Empty Re: Plum Feyan

Message  Collector Lun 18 Jan 2021 - 20:10

Même pas 6 ans de fourniture des pièces, et aucune alternative proposée.

C'est malheureusement un peu plus compliqué.

La Feyan a une base plate taillé dans la masse et cette embase à évolué, ce modèle n'existe plus chez eux.

Je peux même te dire que les plots Puck sont différent, entre ces 2 modèles, il y 3 ans je n'ai pas précisées et j'ai recu les nouveaux. Bref je suis repassé voir Plum et Dodo.

Je vais avoir quand même une question tu l'as pété comment , il y avait bcp de neige accumulé dessous sur le ski.

Il te faut parler avec Tal ou Dodo mais ne monte pas sur tes grands chevaux, essaye d'être cool.

Mon conseil serait de te déplacer sur place.

Je n'ai pas de Feyan car je suis en rigide mais j'ai des butées Guide PLUM.

A savoir que les boites ski / snowboard ne garde pas un stock indéfini de pièces détachées et PLUM ce n'est pas une mutinationale.

Ayant bosé dans le milieu je peux te dire que les inventaires stock pour le comptable étaient une vrai mine pour les bricoleurs comme moi.

Collector

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