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delluxe système sevrage casé comment faire ?

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Message  ramses44 Lun 20 Avr 2015 - 11:32

Hier j'ai mis un coup de crampons malencontreux sur le pièce fluo de mes Sparks delluxe => système serrage cassé !
Comment faire ?
SAV ? dur car acheté sur internet

Possible de réparer ?

Merci de vos conseils
ramses44
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Message  spyke Lun 27 Avr 2015 - 19:37

cherche un revendeur sur leur site, le vieux campeur revend du deeluxe.
spyke
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Message  Bezu Mar 28 Avr 2015 - 18:25

Mode vieux con ON

C'est pas faux...
Mais le vieux (comme n'importe quel autre shop "physique") n'a pas vocation à gérer les "SAV's" de trucs achetés sans doute à pas cher sur le web....
SAV entre guillemets puisqu'un SAV concerne généralement les défauts de fabrication ; je pense pas qu'un coup de crampon rentre dans le cadre de la garantie....

Mode vieux con OFF

Y a eu un petit passage à vide dans la distribution de Deeluxe en france l'an dernier ou y a deux ans et c'était assez merdique d'avoir de la pièce détachée mais la situation est redevenue à peu prêt normale.

Du coup comme le disait Spyke il ne te reste qu'à contacter un revendeur (peut être le site sur lequel t'as acheté ça ; y a peut être un shop derrière) qui au mieux aura la pièce et au pire pourra la commander mais cela risque d'être payant.

Bon courage dans tes recherches et tant que t'y es commandes en plusieurs, c'est assez classique comme casse ;-)

Bezu

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Message  ramses44 Mar 28 Avr 2015 - 20:01

Merci de vos conseils, j'ai trouvé la marque sur Facebook et ils ont gentiment envoyé les trucs (plusieurs ) à domicile sans frais !
La classe , merci à eux !
ramses44
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Message  spyke Mar 28 Avr 2015 - 21:37

Sympa de la part de deeluxe de t'envoyer ça gratis!!!
spyke
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